J
Jangkauin

SaaS omni-channel

Omni-channel B2B SaaS

Komunikasi lintas channel, satu dashboard, aman untuk multi-tenant.

Hubungkan WhatsApp, Email, Telegram, dan channel lain. Kirim notifikasi, jalankan campaign, pantau quota & billing tanpa ribet.

Backend Go + Fiber, Postgres (RLS) + Redis rate limit, worker RabbitMQ.

Entitlement plan Trial/Growth: guard channel_x, max_users, max_channels, max_messages/bulan.

Channel WA (whatsmeow), Email (SMTP), Telegram (telego) dengan webhook + antrean pengiriman.

Observability: Zap logging + metrics; audit middleware; tracing & status page on roadmap.

Pulse

Ringkasan omni-channel

Live

Rasio pengiriman

99.1%

+0.4% dibanding minggu lalu

Pesan hari ini

8,320

Audiens high intent

24 jam ke depan

+3.4k terjadwal

Channel & integrasi

Fitur

Fitur utama

6 modul dirilis hari ini
1

Multi-tenant & role

Tenant, members Owner/Admin/Operator, JWT + refresh rotation, quota per tenant.

2

Shared Inbox WA

Inbox terpadu WA dengan assignment/unread, SSE/WebSocket stream untuk live update.

3

Broadcast & Campaign

Scheduler + retry + rate limit per channel/tenant, worker RabbitMQ untuk enqueue.

4

Template & Webhook

Template per channel, webhook secret hashed, signature validation (on roadmap).

5

Billing & Quota

Trial/Growth guard: max users/channels/messages/contacts + channel entitlements.

6

Security & Audit

RLS Postgres, audit middleware, per-tenant rate limit, webhook signature pending.

Channel

Channel & integrasi

Hubungkan WhatsApp, Email, Telegram, dan channel lain. Kirim notifikasi, jalankan campaign, pantau quota & billing tanpa ribet.

Alur

Pengiriman berbasis template, retry, dan guard per tenant.

Observabilitas

Sinyal pengiriman real-time dengan logging ramah audit.

Governance

Kontrol seat, channel, dan kuota sesuai paket.

Dokumentasi & Stack

Arsitektur & keandalan

Go + Fiber, Postgres RLS, Redis, RabbitMQ; siap Docker → K8s dengan observability dan guard tenant.

Status live

Fitur

  • Go + Fiber, Zap logging, JWT + refresh rotation
  • PostgreSQL dengan RLS + quota guard per tenant
  • Redis cache/rate limit; RabbitMQ worker untuk kampanye/queue
  • SSE/WebSocket untuk live inbox; storage object untuk media (roadmap)

Operasional & billing

  • Observability: metrics Prometheus; tracing OTEL (pending)
  • Billing webhook Midtrans/Xendit stub; status page segera
  • Docker Compose dev; helm/kustomize siap untuk K8s
  • Audit middleware + request_id; webhook signature validation (pending)

Harga

Pricing

Trial

Gratis
  • 3 pengguna
  • 2 channel
  • 2.000 pesan/bulan
  • Basic support
Pilih Trial

Growth

Hubungi kami
  • 10 pengguna
  • 5 channel
  • 50k pesan/bulan
  • Prioritas queue + SLA
  • Support & onboarding
  • Advanced analytics (roadmap)
Pilih Growth

Siap mulai?

Buat akun, hubungkan channel, dan kirim notifikasi omni-channel dalam hitungan menit.

Use case

Fitur utama
Notifikasi transaksi

Kirim status order, invoice, dan pengiriman via template.

Inbox support

Kelola chat WA/email dengan assignment dan SLA.

Campaign terjadwal

Blast bertahap dengan rate limit dan retry.

Integrasi API

Trigger pesan dari CRM atau sistem order.

FAQ

Apakah WhatsApp dan Email bisa digabung?

Ya, semua channel masuk ke inbox terpadu dengan filter per channel.

Apakah ada batas kuota?

Ada per plan, termasuk jumlah pesan, channel, dan user.

Bagaimana keamanan data tenant?

Semua data terikat tenant_id, dengan audit log dan kontrol izin.